よくあるご質問(FAQ)

はい、恐れ入りますがございます。

現行品でも修理保証期間を超えている場合には修理できません。

修理保証期間：出荷した日から起算しその製品の耐用年数を参考に設定されます。

出荷した日が明確に特定できない場合、製造（ロット）番号を起算月とし修理保証期間に1年を加えます。

機器の種類・区分によりご使用開始後、6年・8年・10年の期間を定めています。

弊社は業務用の商品が多くあり、非常に長期間生産販売し続けることから、そのように規定を定めています。

詳細につきましては販売店様経由にて弊社営業所にお問い合わせください。

参考FAQ

https://faq.toa.co.jp/faq/show/2781?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=43&commit=&is_solr_except=true&keyword=%E4%BF%AE%E7%90%86%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E6%9C%9F%E9%96%93&page=1&site_domain=default&site_id=1&sort=sort_keyword&sort_order=desc