よくあるご質問(FAQ)

音響機器の取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書等が見たい。

取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書などはダウンロードサイトにございます。以下のリンク先よりご確認ください。... 詳細表示

レコーダーの工場出荷時のユーザー名・パスワードを教えてください。

レコーダーの工場出荷時のユーザーID／ユーザー名、パスワードはお使いの商品により異なります。 以下の選択肢から、... 詳細表示

修理の可否について

修理の可否につきましては商品をご購入いただいた販売店様か最寄りの弊社の営業所にご相談ください。 最寄... 詳細表示

AHDレコーダー　初期設定のユーザー名・パスワードを教えてください。

ユーザーID「Administrator」と「Guest」の工場出荷時の初期パスワードはいずれも「guest」です。 詳細表示

ネットワークレコーダーの画面で、マウス操作ができない。

まず、マウスの操作でポインタ(矢印マーク)は動きますか？ ①マウスポインタが動く場合 マスター... 詳細表示

AHDレコーダーで「アクセス拒否されました。権限を確認してください。」とメッセージ表示されて操作が出来ない。

操作権限がないユーザーIDでログインしている可能性があります。 一度ログアウトし、操作権限のあるユーザーID... 詳細表示

レコーダーからブザーが鳴っているので止め方を教えてほしい

レコーダーのブザー（アラーム）を止める方法は、お使いのレコーダーによって異なります。 以下の選択肢から、お客様が... 詳細表示

ネットワークレコーダー（N-R316-4/TRIFORA3シリーズ、5シリーズ） 　初期設定のユーザー名・パスワードを教えてください。

工場出荷時の初期ユーザー名は「admin」、初期パスワードは「guest」です。 詳細表示

保守点検について

商品の保守点検につきましては商品ごとに対応の可否が異なります。 詳しくは商品をご購入いただいた販売店様か最寄... 詳細表示

G-R211-1タウンレコーダー設置後、”再起動→カメラ検出”を繰り返す。

G‐R211-1及びG-R311-1は、本体ボックス部とカメラ部との２つの部分に分かれており別々のIPアドレスを所... 詳細表示