よくあるご質問(FAQ)

ネットワークレコーダーの画面で、マウス操作ができない。

まず、マウスの操作でポインタ(矢印マーク)は動きますか？ ①マウスポインタが動く場合 マスター... 詳細表示

レコーダーの工場出荷時のユーザー名・パスワードを教えてください。

レコーダーの工場出荷時のユーザーID／ユーザー名、パスワードはお使いの商品により異なります。 以下の選択肢から、... 詳細表示

音響機器の取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書等が見たい。

取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書などはダウンロードサイトにございます。以下のリンク先よりご確認ください。... 詳細表示

パソコンと無線LAN接続できず、「接続されていないソケットでは実行できません」とメッセージ表示される。

設置場所の周辺環境の影響で通信不安定な可能性があります。以下の事をお試しください。 1)　パソコンの... 詳細表示

ネットワークレコーダーから、IPホーンスピーカ IP-A1SC15を使ってマイク放送やIPホーンスピーカーの内蔵音源の再生をしたい。

ファームウェアをVer.2.0.12にアップデートすることで、IPホーンスピーカーIP-A1SC15を使って、... 詳細表示

修理の可否について

修理の可否につきましては商品をご購入いただいた販売店様か最寄りの弊社の営業所にご相談ください。 最寄... 詳細表示

AHDレコーダー　初期設定のユーザー名・パスワードを教えてください。

ユーザーID「Administrator」と「Guest」の工場出荷時の初期パスワードはいずれも「guest」です。 詳細表示

DRNETやブラウザーから、ＡＨＤレコ－ダ－に接続したいので、初期のIPアドレス、パスワードが知りたい

工場出荷時の設定は、IP アドレス［192.168.14.1］、 サブネットマスク［255.255.255.0］... 詳細表示

レコーダーからブザーが鳴っているので止め方を教えてほしい

レコーダーのブザー（アラーム）を止める方法は、お使いのレコーダーによって異なります。 以下の選択肢から、お客様が... 詳細表示

パスワードを忘れてしまいました。対処方法を教えてください。(タウンレコーダー/街頭防犯カメラ）

パスワードの初期化が必要です。 パスワードを初期値に戻すには、設定の初期化が必要です。（工場出荷状態） 取扱説... 詳細表示