よくあるご質問(FAQ)

セキュリティ機器の取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書等が見たい。

取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書などはダウンロードサイトでご覧いただけます。 詳細表示

カメラのケーブルを抜いて再接続したら映像が映らなくなった

カメラドライブユニットの電源を入れた状態で、後からカメラを接続してもカメラは動作しません。 カメラを接続... 詳細表示

機器異常LED（赤色LED）が点滅し、ブザーが鳴動しています。対処方法が知りたい。

機器異常LEDは、ハードディスク異常、ビデオロス、ファン異常が発生した時に点滅し、ブザーが鳴動します。 ブザー鳴... 詳細表示

USBメモリーに画像データをコピーしようとすると転送エラーが発生する

原因としては、お使いのUSBメモリーがデジタルレコーダーに対応していないことが考えられます。 品番が... 詳細表示

保守点検について

商品の保守点検につきましては商品ごとに対応の可否が異なります。 詳しくは商品をご購入いただいた販売店様か最寄... 詳細表示

据置型・壁掛型レコーダー（各種）　初期設定のユーザー名・パスワードを教えてください。

据置型・壁掛型レコーダーの工場出荷時のユーザーID／ユーザー名、パスワードはお使いの商品により異なります。 以下... 詳細表示

デジタルレコーダーから画像データの取出と再生方法を教えてほしい

デジタルレコーダー ハードディスクからの画像データの取出と再生方法（お客様お役立ちコンテンツ集）をご参照ください。 詳細表示

デジタルレコーダーの録画時間はどれ位ですか。

デジタルレコーダーの機種、ハードディスク容量、録画間隔、画質などで録画時間は異なります。 以下ページ... 詳細表示

防犯カメラシステムの監視画面を映している時に、モニター上に小さい画面・窓枠でカメラ映像が出ている。デジタルレコーダーを操作するが消えない。原因は何か？

液晶モニターの機能として、PIP（ピクチャーインピクチャー）という機能があり、複数の入力映像を重ねてメイン画面の上... 詳細表示

TOA製同軸ケーブル型AHDもしくはアナログ(NTSC)カメラシステムの、同軸ケーブルの最大延長距離

TOA製の同軸ケーブルを用いた、AHDもしくはアナログ(NTSC)カメラシステムにおける 同軸ケーブルの延長... 詳細表示