よくあるご質問(FAQ)

セキュリティ機器の取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書等が見たい。

取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書などはダウンロードサイトでご覧いただけます。 詳細表示

保守点検について

商品の保守点検につきましては商品ごとに対応の可否が異なります。 詳しくは商品をご購入いただいた販売店様か最寄... 詳細表示

デジタルレコーダーの録画時間はどれ位ですか。

デジタルレコーダーの機種、ハードディスク容量、録画間隔、画質などで録画時間は異なります。 以下ページ... 詳細表示

デジタルレコーダーから画像データの取出と再生方法を教えてほしい

デジタルレコーダー ハードディスクからの画像データの取出と再生方法（お客様お役立ちコンテンツ集）をご参照ください。 詳細表示

「3D画角シミュレーションソフト」 とはなんですか。

『3D画角シミュレーションソフト』 は、ビットマップかJPEG ファイル形式の物件の図面を読み込み、その上に配... 詳細表示

エレベーターのカメラの映像が映らない

お使いのレコーダーなどが弊社の商品の場合でも、エレベーターに設置されているカメラはエレベーターメーカー様など他社の... 詳細表示

機器異常LED（赤色LED）が点滅し、ブザーが鳴動しています。対処方法が知りたい。

機器異常LEDは、ハードディスク異常、ビデオロス、ファン異常が発生した時に点滅し、ブザーが鳴動します。 ブザー鳴... 詳細表示

ケーブル補償器は､カメラ側、モニター側、あるいはその 中間の何処につないだら良いのですか。(CC-3331 B)

ケーブル補償器（CC-3331B）はモニター側に入れてください｡映像信号が長い同軸ケーブルを通って来る間に... 詳細表示

定電流カメラ用のカメラドライブユニットに適合するカメラを教えてほしい

現行のアナログカメラはC-P40Lなど定電流カメラ用のカメラドライブユニットに対応していないため、 カメ... 詳細表示

デジタルレコーダーの録画設定について教えてください。（C-DR096/166シリーズ、C-DR093/163シリーズ）

取扱説明書(C-DR096/166シリーズ　C-DR093/163シリーズ）　と以下のページをご覧ください。 ... 詳細表示