よくあるご質問(FAQ)

セキュリティ機器の取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書等が見たい。

取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書などはダウンロードサイトでご覧いただけます。 詳細表示

AHD/NTSC（アナログ）兼用カメラを接続したが画像が映らない

AHD/NTSC兼用カメラの工場出荷時の出力は AHD信号に設定されています。 NTSC専用のドライブユニットに... 詳細表示

保守点検について

商品の保守点検につきましては商品ごとに対応の可否が異なります。 詳しくは商品をご購入いただいた販売店様か最寄... 詳細表示

AHDレコーダー　初期設定のユーザー名・パスワードを教えてください。

ユーザーID「Administrator」と「Guest」の工場出荷時の初期パスワードはいずれも「guest」です。 詳細表示

据置型・壁掛型レコーダー（各種）　初期設定のユーザー名・パスワードを教えてください。

据置型・壁掛型レコーダーの工場出荷時のユーザーID／ユーザー名、パスワードはお使いの商品により異なります。 以下... 詳細表示

バックアップ方法に、「バックアップ」、「クリップ作成」、「簡易バックアップ」がありますが、それぞれの違いについて教えてください。

「バックアップ」は、複数台のカメラの映像データと音声データを一つのファイルにまとめて保存することができます。 デ... 詳細表示

カメラのケーブルを抜いて再接続したら映像が映らなくなった

カメラドライブユニットの電源を入れた状態で、後からカメラを接続してもカメラは動作しません。 カメラを接続... 詳細表示

レコーダーにどれくらいの時間、映像が録画できるか目安を知りたい。

TOA HP 「お客様お役立ちコンテンツ集」の各「レコーダー記録時間計算表」に、シリーズごとに記録時間と画質比較の... 詳細表示

DRNETやブラウザーから、ＡＨＤレコ－ダ－に接続したいので、初期のIPアドレス、パスワードが知りたい

工場出荷時の設定は、IP アドレス［192.168.14.1］、 サブネットマスク［255.255.255.0］... 詳細表示

AHDレコーダーを設置完了して、レコーダーの電源を入れたが、カメラの映像が表示されない。

4局、または壁掛型AHDレコーダ( AH-204P-4 / AH-R104P-2 / AH-R104P2A /... 詳細表示