よくあるご質問(FAQ)

セキュリティ機器の取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書等が見たい。

取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書などはダウンロードサイトでご覧いただけます。 詳細表示

レコーダーの工場出荷時のユーザー名・パスワードを教えてください。

レコーダーの工場出荷時のユーザーID／ユーザー名、パスワードはお使いの商品により異なります。 以下の選択肢から、... 詳細表示

クリーンルームでの設置に対応したネットワークカメラはありますか？

ネットワークカメラ　TRIFORAシリーズの　屋外ドーム型ネットワークカメラN-C5850R3がクリーンルームに対... 詳細表示

保守点検について

商品の保守点検につきましては商品ごとに対応の可否が異なります。 詳しくは商品をご購入いただいた販売店様か最寄... 詳細表示

ネットワークレコーダーから、IPホーンスピーカ IP-A1SC15を使ってマイク放送やIPホーンスピーカーの内蔵音源の再生をしたい。

ファームウェアをVer.2.0.12にアップデートすることで、IPホーンスピーカーIP-A1SC15を使って、... 詳細表示

レコーダーにどれくらいの時間、映像が録画できるか目安を知りたい。

TOA HP 「お客様お役立ちコンテンツ集」の各「レコーダー記録時間計算表」に、シリーズごとに記録時間と画質比較の... 詳細表示

「3D画角シミュレーションソフト」 とはなんですか。

『3D画角シミュレーションソフト』 は、ビットマップかJPEG ファイル形式の物件の図面を読み込み、その上に配... 詳細表示

【TRIFORAシリーズ】RTSPのストリームURLを教えてほしい

RTSPのストリームURLの開示につきましては、お客様から弊社への開示の申請が必要です。 お客様からの申請内... 詳細表示

ネットワークレコーダーに接続しているモニター2台のうち1台が映らない

画面切換ボタンのライブタブにある「▶」ボタンをクリックすることで、サブモニターにライブ画面がフルスク リーン表... 詳細表示

全画面表示から戻れない

マウス操作で表示切替ボタンから画面表示を切り替えることができます。表示切替ボタンの操作方法は以下の通りです。 ... 詳細表示