よくあるご質問(FAQ)

音響機器の取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書等が見たい。

取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書などはダウンロードサイトにございます。以下のリンク先よりご確認ください。... 詳細表示

修理の可否について

修理の可否につきましては商品をご購入いただいた販売店様か最寄りの弊社の営業所にご相談ください。 最寄... 詳細表示

AHDレコーダー　初期設定のユーザー名・パスワードを教えてください。

ユーザーID「Administrator」と「Guest」の工場出荷時の初期パスワードはいずれも「guest」です。 詳細表示

レコーダーの工場出荷時のユーザー名・パスワードを教えてください。

レコーダーの工場出荷時のユーザーID／ユーザー名、パスワードはお使いの商品により異なります。 以下の選択肢から、... 詳細表示

保守点検について

商品の保守点検につきましては商品ごとに対応の可否が異なります。 詳しくは商品をご購入いただいた販売店様か最寄... 詳細表示

セキュリティ機器の取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書等が見たい。

取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書などはダウンロードサイトでご覧いただけます。 詳細表示

AHD/NTSC（アナログ）兼用カメラを接続したが画像が映らない

AHD/NTSC兼用カメラの工場出荷時の出力は AHD信号に設定されています。 NTSC専用のドライブユニットに... 詳細表示

ネットワークソフトウェアDRNETの入手方法が知りたい

ネットワークソフトウェアDRNETは、AHDレコーダーなどのデジタルレコーダーに、CDで付属しています。 こ... 詳細表示

AHDカメラでアナログ(NTSC信号)のドライブユニットやレコーダーに対応している機種はありますか？

現行のAHDカメラでは、AHD信号とNTSC信号を切替えして出力が可能な機種があります。 アナログのカメラド... 詳細表示

商品の保証期間を確認したい

商品の保証期間は商品のお買い上げ日を起算日としますので、商品に付属している機器保証書に記載のお買い上げ日および保証... 詳細表示