よくあるご質問(FAQ)

ネットワークソフトウェアDRNETの入手方法が知りたい

ネットワークソフトウェアDRNETは、AHDレコーダーなどのデジタルレコーダーに、CDで付属しています。 こ... 詳細表示

カメラのケーブルを抜いて再接続したら映像が映らなくなった

カメラドライブユニットの電源を入れた状態で、後からカメラを接続してもカメラは動作しません。 カメラを接続... 詳細表示

タウンレコーダーを設置後、新たな別のパソコンで操作するが無線LAN通信できません。対処方法を教えてください。

閲覧するための必要なソフトウェアがインストールされていることをご確認ください。 必要なソフトウェアは以下... 詳細表示

タウンレコーダーに内蔵のSSDを取り出した場合、録画映像は閲覧できますか。

SSD内のファイルを閲覧することはできません。 また、ファイル形式が独自のため一般的なソフトでは再生できませ... 詳細表示

100BASE-TX

高速イーサネットの規格の一つ。伝送速度は100Mbps 詳細表示

ネットワークカメラの画像が表示されない。「［カメラ名称］と接続できません （TCP No Response）。」メッセージ表示

接続先のネットワークカメラと通信できていない状態です。 対処方法として　まず、以下をお試しください。... 詳細表示

クリーンルームでの設置に対応したネットワークカメラはありますか？

ネットワークカメラ　TRIFORAシリーズの　屋外ドーム型ネットワークカメラN-C5850R3がクリーンルームに対... 詳細表示

TRIFORAシリーズのレコーダー　N-R5シリーズで、停電発生後　復電時にカメラ映像が出なくなった。モニターには枠のみ表示されている。復旧方法は？

停電時にマスタービューワー画面からログアウトされてしまったために、復電再起動時にもカメラ映像が出なくなった可能性が... 詳細表示

バックアップ方法に、「バックアップ」、「クリップ作成」、「簡易バックアップ」がありますが、それぞれの違いについて教えてください。

「バックアップ」は、複数台のカメラの映像データと音声データを一つのファイルにまとめて保存することができます。 デ... 詳細表示

HD-SDIレコーダーからの画像データの取出と再生方法を教えて欲しい

以下の取出メディアをご使用ください。 ●USBメモリ ・USB2.0 ・2GB以上 ・FAT32で... 詳細表示