よくあるご質問(FAQ)

機器異常LED（赤色LED）が点滅し、ブザーが鳴動しています。対処方法が知りたい。

機器異常LEDは、ハードディスク異常、ビデオロス、ファン異常が発生した時に点滅し、ブザーが鳴動します。 ブザー鳴... 詳細表示

ネットワークレコーダーの現在時刻の修正方法を知りたい。

ネットワークレコーダーN-R5シリーズと、N-R3シリーズの現在時刻を修正方法が知りたい。 詳細表示

「タウンレコーダー長期保証サービス」について教えてください。

タウンレコーダー（屋外ドームカメラ一体型レコーダー）のご利用を対象に、TOAでは5年間または7年間、無... 詳細表示

機器異常LED（赤色LED）は点灯しているが、異常ログがありません。（G-R011-1）

ファンが不具合の場合は、異常ログに残りませんので、販売店に点検・修理依頼をお勧めいたします。 詳細表示

ノイズ（雑音）

本来の信号以外のものをいう。映像や音声の質（性能）を表す数値の一つであるS/Nは、シグナル（信号S）とノイズ（N）... 詳細表示

CCD

光を電気信号に変換する撮像素子のこと。固体撮像素子を参照。 詳細表示

ネットワ－クレコ－ダ－の記録画像のエクスポートとバックアップの違いが知りたい

エクスポートは、一つカメラの録画データを保存するものです。ファイル形式は「独自形式（nr5）」となりますが、N-R... 詳細表示

【TRIFORAシリーズ】RTSPのストリームURLを教えてほしい

RTSPのストリームURLの開示につきましては、お客様から弊社への開示の申請が必要です。 お客様からの申請内... 詳細表示

焦点距離（f）

凸レンズの光軸に平行光線を当てた時、光線がレンズを通過後、光軸の1点を通るところが焦点であり、レンズの中心からその... 詳細表示

取扱説明書を紛失しました。入手方法を教えてください。

取扱説明書は、以下のリンクよりダウンロードできます。 なお、取扱説明書のほか、商品写真・仕様図・姿図... 詳細表示