よくあるご質問(FAQ)

USBメモリーに画像データをコピーしようとすると転送エラーが発生する

原因としては、お使いのUSBメモリーがデジタルレコーダーに対応していないことが考えられます。 品番が... 詳細表示

ネットワークレコーダーに追加でモニターを1台接続したが、認識せず映らない。

新たにモニターを追加で接続した場合、メンテナンス設定画面でモニターの検出をする必要があります。 また、メイン... 詳細表示

1画面表示の画質が悪い

マスタービューアー画面右上の「オプション」ボタンをクリックして「オプション設定画面」を表示し、 「ライブ... 詳細表示

バックアップ方法に、「バックアップ」、「クリップ作成」、「簡易バックアップ」がありますが、それぞれの違いについて教えてください。

「バックアップ」は、複数台のカメラの映像データと音声データを一つのファイルにまとめて保存することができます。 デ... 詳細表示

IPアドレス

32ビットで構成するIP層でのアドレス。32ビットをネットワークアドレスとホストアドレスの部分に分けて扱う。 詳細表示

SDカードを抜いて再度挿入したら機器異常ランプが点滅しています。（G-R202-2）

SDカードの抜き差しを短時間に行った場合に、SDカードが正常でもこのような状態になることがあります。 SDカード... 詳細表示

ネットワークレコーダーから、IPホーンスピーカ IP-A1SC15を使ってマイク放送やIPホーンスピーカーの内蔵音源の再生をしたい。

ファームウェアをVer.2.0.12にアップデートすることで、IPホーンスピーカーIP-A1SC15を使って、... 詳細表示

ネットワークレコーダー「ネカ録」NS-1850シリーズ、NS-3850シリーズからの画像データの取出と再生方法を教えてほしい

ネットワークレコーダー（ネカ録シリーズ）からの画像データの取出と再生方法　をご参照ください 詳細表示

GRプレーヤーのスクリーンショットで作成するjpegファイルのピクセル数について

取扱説明書に記載の通りjpegファイルのピクセル数は、録画の解像度ではなく、 「GRプレーヤーで再生画像が表... 詳細表示

SDカードランプが赤色点滅しています。（G-R202-2）

SDカードのフォーマットが失敗しています。再度、フォーマットしてください。 または、ロック（書き込み禁止）さ... 詳細表示