よくあるご質問(FAQ)

【AHDカメラ・レコーダー】特定のカメラにだけ文字が表示される

以下のように文字が表示されている原因は、カメラのカメラメニューが表示されているためです。 カ... 詳細表示

TRIFORA6シリーズのカメラのパスワードを忘れた場合の対応

N-C61550F3を含むTRIFORA6シリーズのカメラは、工場出荷時に管理者アカウント「admin」の 初期... 詳細表示

ネットワークレコーダー（N-R316-4/TRIFORA3シリーズ、5シリーズ） 　初期設定のユーザー名・パスワードを教えてください。

工場出荷時の初期ユーザー名は「admin」、初期パスワードは「guest」です。 詳細表示

セキュリティ機器の取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書等が見たい。

取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書などはダウンロードサイトでご覧いただけます。 詳細表示

AHDカメラシステムとはどのようなものですか。

AHDは、フルHD（画像サイズ1920×1080）の高精細映像を同軸ケーブルでアナログ伝送する信号規格です。 ア... 詳細表示

レコーダーにどれくらいの時間、映像が録画できるか目安を知りたい。

TOA HP 「お客様お役立ちコンテンツ集」の各「レコーダー記録時間計算表」に、シリーズごとに記録時間と画質比較の... 詳細表示

デジタルレコーダーのログインID・パスワードを初期化したい。

ログインID・パスワードの初期化につきましては、お使いのデジタルレコーダーを設置した工事業者様や最寄りの弊社営業所... 詳細表示

保守点検について

商品の保守点検につきましては商品ごとに対応の可否が異なります。 詳しくは商品をご購入いただいた販売店様か最寄... 詳細表示

パスワードを忘れてしまいました。対処方法を教えてください。(タウンレコーダー/街頭防犯カメラ）

パスワードの初期化が必要です。 パスワードを初期値に戻すには、設定の初期化が必要です。（工場出荷状態） 取扱説... 詳細表示

レコーダーからブザーが鳴っているので止め方を教えてほしい

レコーダーのブザー（アラーム）を止める方法は、お使いのレコーダーによって異なります。 以下の選択肢から、お客様が... 詳細表示