よくあるご質問(FAQ)

AHD/NTSC（アナログ）兼用カメラを接続したが画像が映らない

AHD/NTSC兼用カメラの工場出荷時の出力は AHD信号に設定されています。 NTSC専用のドライブユニットに... 詳細表示

デジタルレコーダーから画像データの取出と再生方法を教えてほしい

デジタルレコーダー ハードディスクからの画像データの取出と再生方法（お客様お役立ちコンテンツ集）をご参照ください。 詳細表示

レコーダーにどれくらいの時間、映像が録画できるか目安を知りたい。

TOA HP 「お客様お役立ちコンテンツ集」の各「レコーダー記録時間計算表」に、シリーズごとに記録時間と画質比較の... 詳細表示

Web設定画面にログインできますが、ライブ映像が見られません。（タウンレコーダー）

閲覧するための必要なソフトウェアがインストールされていることをご確認ください。 必要なソフトウェアは以下のソ... 詳細表示

無線LAN接続はできましたが、Web設定画面にログインできません。（タウンレコーダー）

ログイン認証ダイアログが表示されない場合は、IPアドレスの指定が誤ってます。 ログイン認証ダイアログが表示される... 詳細表示

ネットワークカメラの画像が表示されない。「［カメラ名称］と接続できません （TCP No Response）。」メッセージ表示

接続先のネットワークカメラと通信できていない状態です。 対処方法として　まず、以下をお試しください。... 詳細表示

G-R211-1タウンレコーダー設置後、”再起動→カメラ検出”を繰り返す。

G‐R211-1及びG-R311-1は、本体ボックス部とカメラ部との２つの部分に分かれており別々のIPアドレスを所... 詳細表示

【AHDカメラ・レコーダー】特定のカメラにだけ文字が表示される

以下のように文字が表示されている原因は、カメラのカメラメニューが表示されているためです。 カ... 詳細表示

TRIFORAシリーズのレコーダー　N-R5シリーズで、停電発生後　復電時にカメラ映像が出なくなった。モニターには枠のみ表示されている。復旧方法は？

停電時にマスタービューワー画面からログアウトされてしまったために、復電再起動時にもカメラ映像が出なくなった可能性が... 詳細表示

USBメモリーに画像データをコピーしようとすると転送エラーが発生する

原因としては、お使いのUSBメモリーがデジタルレコーダーに対応していないことが考えられます。 品番が... 詳細表示