よくあるご質問(FAQ)

エレベーターのカメラなど、他社のアナログカメラの映像を録画したい

エレベーターに設置されたカメラなど、TOA製ではないアナログカメラ（NTSC方式）の映像を録画する方法は以下の通り... 詳細表示

AHDレコーダー側から、屋外赤外ＡＨＤカメラのカメラメニューの設定ができるか知りたい

AHDレコーダーにAHD カメラを接続するとカメラメニューの設定を行うことができます。 ただし、AHD カメラ設... 詳細表示

タウンレコーダーの設置時設定用で使用していたPCと違うPCで無線LANにつながりません。

MACアドレスフィルタリング機能を使用されていませんか。 　■使用している場合 　　MACアド... 詳細表示

タウンレコーダーの無線LANの技術基準適合証明を確認したいのですが、どうすればよいでしょうか。

タウンレコーダー本体に技術基準適合認証番号を記載しています。 詳細表示

使用しないケーブルの処理はどうすればよいですか（タウンレコーダー）

使用しないケーブルは、すべて個別に絶縁テープ等で絶縁処理をしてくさい。 腐食や故障の原因となります。 ... 詳細表示

「タウンレコーダー遠隔見守りサービス」とはどのようなものですか。

以下のような皆さまの「困った！」を解決するサービスです。通常プラン3種類があり、各プランごとに初期費用・月... 詳細表示

C-BK170PMとS-60Bの組み合わせでΦ89.1mmのポールに設置可能ですか。

はい可能です。仕様図では約Φ90～という表現になっています。　Φ89.1mmのポールにも設置可能です。　　 詳細表示

同軸型AHDカメラで、集音マイクを使って音を拾う事は出来ますか？

AHDマイクユニット（AH-A10M）を、カメラとカメラドライブユニット(又は電源供給機能付きのAHDレコ－ダー）... 詳細表示

起動時と約1時間ごとに日時を補正するとありますが補正されません。電波受信状況は、LTE強度　5本　と良好です。（G-R301-2）

LTE契約が必要です。LTE契約が完了すれば時刻補正されます。 GPSアンテナが内蔵のため、設置環境によって... 詳細表示

ファームウェア（firmware）

ハードウェアを動作させるために内蔵しているプログラム。 詳細表示