よくあるご質問(FAQ)

保守点検について

商品の保守点検につきましては商品ごとに対応の可否が異なります。 詳しくは商品をご購入いただいた販売店様か最寄... 詳細表示

TRIFORA6シリーズのカメラのパスワードを忘れた場合の対応

N-C61550F3を含むTRIFORA6シリーズのカメラは、工場出荷時に管理者アカウント「admin」の 初期... 詳細表示

「GRダウンローダー」、「GRライブビュー2」、「GRデコーダー2」とは何ですか？（タウンレコーダー）

「GRダウンローダー」とは、タウンレコーダーに録画されているデータをパソコンにダウンロードするためのソフトウェアで... 詳細表示

AHDカメラシステムとはどのようなものですか。

AHDは、フルHD（画像サイズ1920×1080）の高精細映像を同軸ケーブルでアナログ伝送する信号規格です。 ア... 詳細表示

バックアップ方法に、「バックアップ」、「クリップ作成」、「簡易バックアップ」がありますが、それぞれの違いについて教えてください。

「バックアップ」は、複数台のカメラの映像データと音声データを一つのファイルにまとめて保存することができます。 デ... 詳細表示

スルーアウト（ブリッジ出力）

入力された信号を直接他の機器に供給するための出力端子。 詳細表示

機器異常LED（赤色LED）が点滅し、ブザーが鳴動しています。対処方法が知りたい。

機器異常LEDは、ハードディスク異常、ビデオロス、ファン異常が発生した時に点滅し、ブザーが鳴動します。 ブザー鳴... 詳細表示

取扱説明書を紛失しました。入手方法を教えてください。

取扱説明書は、以下のリンクよりダウンロードできます。 なお、取扱説明書のほか、商品写真・仕様図・姿図... 詳細表示

AHDカメラでアナログ(NTSC信号)のドライブユニットやレコーダーに対応している機種はありますか？

現行のAHDカメラでは、AHD信号とNTSC信号を切替えして出力が可能な機種があります。 アナログのカメラド... 詳細表示

複合映像信号（VBS・コンポジット信号）

輝度信号（Y）、色信号（C）、複合同期信号、色同期信号を一つの信号に合成した形で伝送する複合映像信号のこと。単にビ... 詳細表示