よくあるご質問(FAQ)

デジタルレコーダーを利用していますが、停電工事があります。どう対応すればいいですか？

停電前に予め電源をシャットダウンし、オフにされることをお勧めします。 突然電源が切れるとデジタルレコーダーの... 詳細表示

AH-C1810-3の同軸ケーブルと、BNCコネクタの仕様を教えてほしい。

使用するケーブルは、同軸ケーブルの配線長にもよりますが、7C-2V, 5C-2V, 3C-2Vのいずれかをご使用く... 詳細表示

モニター出力端子が3系統ありますが、3台のモニターを接続できますか。

同時に3台のモニターは接続できません。 同時に接続できるモニターは2台です。 デュアルモニターで表... 詳細表示

ネットワ－クレコ－ダ－（N-R532-12）の記録時間が知りたい

取扱説明書4章に記録時間表がありますので、カメラ1台当たりの記録時間を接続台数で割ることで計算できます。 また、... 詳細表示

タウンレコーダーの無線LANの技術基準適合証明を確認したいのですが、どうすればよいでしょうか。

タウンレコーダー本体に技術基準適合認証番号を記載しています。 詳細表示

タウンレコーダーに内蔵のSSDを取り出した場合、録画映像は閲覧できますか。

SSD内のファイルを閲覧することはできません。 また、ファイル形式が独自のため一般的なソフトでは再生できませ... 詳細表示

機器異常LED（赤色LED）は点灯しているが、異常ログがありません。（G-R011-1）

ファンが不具合の場合は、異常ログに残りませんので、販売店に点検・修理依頼をお勧めいたします。 詳細表示

SDカードを抜いて再度挿入したら機器異常ランプが点滅しています。（G-R202-2）

SDカードの抜き差しを短時間に行った場合に、SDカードが正常でもこのような状態になることがあります。 SDカード... 詳細表示

レイヤー2スイッチ

LANスイッチのうち、Macアドレスの情報を利用して、フレームの転送処理を行うかどうか判断するスイッチングハブ。 詳細表示

ファームウェア（firmware）

ハードウェアを動作させるために内蔵しているプログラム。 詳細表示