よくあるご質問(FAQ)

商品の保証期間を確認したい

商品の保証期間は商品のお買い上げ日を起算日としますので、商品に付属している機器保証書に記載のお買い上げ日および保証... 詳細表示

赤外線会議システム TS-801 / TS-802 / TS-901 / TS-902に、リチウムイオン電池BP-920は使用できますか。

ご使用いただけます。 充電器BC-900とリチウムイオン電池BP-920の組合せでも問題なくお使いいただけますが... 詳細表示

ﾌｧﾝﾀﾑ電源の出力状態を確認する方法はありますか。

ﾌｧﾝﾀﾑON状態で入力ｺﾈｸﾀのﾎｯﾄ(Ｈ)－ｱｰｽ(E)間、またはｺｰﾙﾄﾞ(C)ーｱｰｽ(E)間をﾃｽﾀｰで... 詳細表示

ハウリングするのですが、どうすればよいでしょうか。

機器の選択やセッティングを変えることでハウリングをある程度防ぐことが可能です。 ほかにはグラフィックイコ... 詳細表示

FS-1000シリーズをセット品番（FS10-910など）で購入するとパワーアンプ、蓄電池、筐体と操作部等は一式揃っていますか？

FS-1000シリーズをセット品番（FS10-910など）でご購入いただくと、筐体と操作部、パワーアンプ、蓄電池等... 詳細表示

5PのDINプラグをホーンプラグに変換できる変換アダブターは商品でありますか。

そのような変換アダブターは商品としては無いです。 5P　DINプラグを切断してホーンプラグに加工/製作いただくか... 詳細表示

業務リモコンRM-500が使えない　書き込み設定をするが設定がうまくいかない。

【RM-500設定手順】 （１）まず、業務リモコンRM-500の底面の設定スイッチを操作して　アドレ... 詳細表示

非常放送の階情報メッセージの文言の変更や編集はできますか？

現行機種（FS-2500シリーズ、FS-1000シリーズ）については可能です。 弊社ホームページ内の商品デー... 詳細表示

TS-D1100-MUデジタル会議システムはPCに接続して、WEB会議に使用出来ますか？

可能です。 TS-D1100-MUの背面のUSB端子とPCをUSBケーブル1本で接続してWEB会議を行うこと... 詳細表示

VM-2120にリモートマイクRM-200MJを接続しているが、リモートマイクの音声と、呼び出し用チャイム音が鳴らない

リモートマイクの音量ボリュームは、VM-2120本体アンプ背面下側にあり、 「卓上型リモートマイク音量調節器... 詳細表示