よくあるご質問(FAQ)

レコーダーからブザーが鳴っているので止め方を教えてほしい

レコーダーのブザー（アラーム）を止める方法は、お使いのレコーダーによって異なります。 以下の選択肢から、お客様が... 詳細表示

タウンレコーダーに内蔵のSSDを取り出した場合、録画映像は閲覧できますか。

SSD内のファイルを閲覧することはできません。 また、ファイル形式が独自のため一般的なソフトでは再生できませ... 詳細表示

「3D画角シミュレーションソフト」 とはなんですか。

『3D画角シミュレーションソフト』 は、ビットマップかJPEG ファイル形式の物件の図面を読み込み、その上に配... 詳細表示

取扱説明書や仕様書・商品写真データの入手方法を教えてください。

以下のリンクより、取扱説明書のほか、商品写真・仕様図・姿図などの商品データをダウンロードできます。 ... 詳細表示

回転角度（旋回角度）

旋回台の旋回できる最大角度のこと。水平：正面を０°として、±160°などと表す。制限がない場合は、エンドレス旋回と... 詳細表示

HD-SDIレコーダーからの画像データの取出と再生方法を教えて欲しい

以下の取出メディアをご使用ください。 ●USBメモリ ・USB2.0 ・2GB以上 ・FAT32で... 詳細表示

AHDレコーダーで「アクセス拒否されました。権限を確認してください。」とメッセージ表示されて操作が出来ない。

操作権限がないユーザーIDでログインしている可能性があります。 一度ログアウトし、操作権限のあるユーザーID... 詳細表示

遠隔地にあるカメラやレコーダーの映像を確認したい

遠隔地にあるカメラやレコーダーの映像は、DRNETやDRNET Mobile、TRIFORA Mobileといった... 詳細表示

AHDカメラシステムとはどのようなものですか。

AHDは、フルHD（画像サイズ1920×1080）の高精細映像を同軸ケーブルでアナログ伝送する信号規格です。 ア... 詳細表示

TRIFORAシリーズのレコーダー　N-R5シリーズで、停電発生後　復電時にカメラ映像が出なくなった。モニターには枠のみ表示されている。復旧方法は？

停電時にマスタービューワー画面からログアウトされてしまったために、復電再起動時にもカメラ映像が出なくなった可能性が... 詳細表示