よくあるご質問(FAQ)

デジタルレコーダーのログインID・パスワードを初期化したい。

ログインID・パスワードの初期化につきましては、お使いのデジタルレコーダーを設置した工事業者様や最寄りの弊社営業所... 詳細表示

取扱説明書や仕様書・商品写真データの入手方法を教えてください。

以下のリンクより、取扱説明書のほか、商品写真・仕様図・姿図などの商品データをダウンロードできます。 ... 詳細表示

バックアップ方法に、「バックアップ」、「クリップ作成」、「簡易バックアップ」がありますが、それぞれの違いについて教えてください。

「バックアップ」は、複数台のカメラの映像データと音声データを一つのファイルにまとめて保存することができます。 デ... 詳細表示

デジタル信号処理（DSP）

信号処理をデジタルで行う回路のこと。デジタル・シングル・プロセッサー（DSP）ともいう。 詳細表示

デジタルレコーダーがUSBメモリーを認識しない

デジタルレコーダーがUSBメモリーを認識しない原因は、USBメモリーがデジタルレコーダーで使用できる条件を満たして... 詳細表示

ネットワークカメラの画像が表示されない。「［カメラ名称］と接続できません （TCP No Response）。」メッセージ表示

接続先のネットワークカメラと通信できていない状態です。 対処方法として　まず、以下をお試しください。... 詳細表示

レコーダーからブザーが鳴っているので止め方を教えてほしい

レコーダーのブザー（アラーム）を止める方法は、お使いのレコーダーによって異なります。 以下の選択肢から、お客様が... 詳細表示

ネットワ－クレコ－ダ－の記録画像のエクスポートとバックアップの違いが知りたい

エクスポートは、一つカメラの録画データを保存するものです。ファイル形式は「独自形式（nr5）」となりますが、N-R... 詳細表示

「GRダウンローダー」、「GRライブビュー2」、「GRデコーダー2」とは何ですか？（タウンレコーダー）

「GRダウンローダー」とは、タウンレコーダーに録画されているデータをパソコンにダウンロードするためのソフトウェアで... 詳細表示

防犯カメラシステムの監視画面を映している時に、モニター上に小さい画面・窓枠でカメラ映像が出ている。デジタルレコーダーを操作するが消えない。原因は何か？

液晶モニターの機能として、PIP（ピクチャーインピクチャー）という機能があり、複数の入力映像を重ねてメイン画面の上... 詳細表示