よくあるご質問(FAQ)

レコーダーにどれくらいの時間、映像が録画できるか目安を知りたい。

TOA HP 「お客様お役立ちコンテンツ集」の各「レコーダー記録時間計算表」に、シリーズごとに記録時間と画質比較の... 詳細表示

ネットワークレコーダーの画面で、マウス操作ができない。

まず、マウスの操作でポインタ(矢印マーク)は動きますか？ ①マウスポインタが動く場合 マスター... 詳細表示

クリーンルームでの設置に対応したネットワークカメラはありますか？

ネットワークカメラ　TRIFORAシリーズの　屋外ドーム型ネットワークカメラN-C5850R3がクリーンルームに対... 詳細表示

商品の保証期間を確認したい

商品の保証期間は商品のお買い上げ日を起算日としますので、商品に付属している機器保証書に記載のお買い上げ日および保証... 詳細表示

デジタルレコーダーの録画設定について教えてください。（C-DR096/166シリーズ、C-DR093/163シリーズ）

取扱説明書(C-DR096/166シリーズ　C-DR093/163シリーズ）　と以下のページをご覧ください。 ... 詳細表示

Web設定画面にログインできますが、ライブ映像が見られません。（タウンレコーダー）

閲覧するための必要なソフトウェアがインストールされていることをご確認ください。 必要なソフトウェアは以下のソ... 詳細表示

ネットワークレコーダー（N-R316-4/TRIFORA3シリーズ、5シリーズ） 　初期設定のユーザー名・パスワードを教えてください。

工場出荷時の初期ユーザー名は「admin」、初期パスワードは「guest」です。 詳細表示

AHD/NTSC（アナログ）兼用カメラを接続したが画像が映らない

AHD/NTSC兼用カメラの工場出荷時の出力は AHD信号に設定されています。 NTSC専用のドライブユニットに... 詳細表示

パスワードを忘れてしまいました。対処方法を教えてください。(タウンレコーダー/街頭防犯カメラ）

パスワードの初期化が必要です。 パスワードを初期値に戻すには、設定の初期化が必要です。（工場出荷状態） 取扱説... 詳細表示

AHDカメラでアナログ(NTSC信号)のドライブユニットやレコーダーに対応している機種はありますか？

現行のAHDカメラでは、AHD信号とNTSC信号を切替えして出力が可能な機種があります。 アナログのカメラド... 詳細表示