よくあるご質問(FAQ)

全画面表示から戻れない

マウス操作で表示切替ボタンから画面表示を切り替えることができます。表示切替ボタンの操作方法は以下の通りです。 ... 詳細表示

ネットワークレコーダー「ネカ録」NS-3850シリーズ、NS-5850シリーズからの画像データの取出と再生方法を教えてほしい

ネットワークレコーダー（ネカ録シリーズ）からの画像データの取出と再生方法　をご参照ください 詳細表示

TRIFORA（N-C5シリーズ）カメラは、http経由でのカメラ制御コマンド 「CGIコマンド」はサポートしていますか。

【TRIFORA（N-C5シリーズ）カメラ通信仕様書】が用意されております。 JPEG画像取得CGIという、機器... 詳細表示

デジタルレコーダーの録画時間はどれ位ですか。

デジタルレコーダーの機種、ハードディスク容量、録画間隔、画質などで録画時間は異なります。 以下ページ... 詳細表示

ネットワークレコーダーに接続しているモニター2台のうち1台が映らない

画面切換ボタンのライブタブにある「▶」ボタンをクリックすることで、サブモニターにライブ画面がフルスク リーン表... 詳細表示

ネットワークカメラの画像が表示されない。「［カメラ名称］と接続できません （TCP No Response）。」メッセージ表示

接続先のネットワークカメラと通信できていない状態です。 対処方法として　まず、以下をお試しください。... 詳細表示

「3D画角シミュレーションソフト」 とはなんですか。

『3D画角シミュレーションソフト』 は、ビットマップかJPEG ファイル形式の物件の図面を読み込み、その上に配... 詳細表示

TRIFORAシリーズのレコーダー　N-R5シリーズで、停電発生後　復電時にカメラ映像が出なくなった。モニターには枠のみ表示されている。復旧方法は？

停電時にマスタービューワー画面からログアウトされてしまったために、復電再起動時にもカメラ映像が出なくなった可能性が... 詳細表示

クリーンルームでの設置に対応したネットワークカメラはありますか？

ネットワークカメラ　TRIFORAシリーズの　屋外ドーム型ネットワークカメラN-C5850R3がクリーンルームに対... 詳細表示

N-C5シリーズカメラとN-R3シリーズレコーダーを接続したが画像が映らない。

N-C5とN-R3の画像圧縮方式の設定が一致していない可能性があります。 N-C5は画像圧縮方式H.265に... 詳細表示