よくあるご質問(FAQ)

街頭防犯カメラ／タウンレコーダーが設置されているが、型番がわからない。外観上で判断できないか？

ある程度見た目で判断は可能です。 下記写真をご覧ください。 G-R011-1 　　　　　　　　... 詳細表示

タウンレコーダーLPWAの遠隔見守りサービスで、メール通知機能で通知できるイベントは何か？

主に5つの場合で、ご指定のメールアドレスにメールを発信して通知することが出来ます。 1、異常発生時　（通信異... 詳細表示

GRプレーヤーのスクリーンショットで作成するjpegファイルのピクセル数について

取扱説明書に記載の通りjpegファイルのピクセル数は、録画の解像度ではなく、 「GRプレーヤーで再生画像が表... 詳細表示

PCのOSをWindows10に変更したところ、Macアドレスフィルタリングの設定ができない。どうすればいいですか。（タウンレコーダー）

MACアドレスを登録したPC以外では接続できません。 MACアドレスを登録したPCもしくはUSB-無線LANアダ... 詳細表示

バージョンの異なる「GRダウンローダー」を同一PCにインストールして運用しても支障はないですか。（タウンレコーダー）

異なるバージョンのGRダウンローダーはインストールできません。 GRダウンローダーは最新のバージョンをインストー... 詳細表示

G-R202-2に市販のSDカードは使用できますか。

動作保証対象外となります。 動作確認済みの推奨SDカードはTOA商品データダウンロードサイトにてご確認くださ... 詳細表示

タウンレコーダーのGPSによる時刻補正はどのような動作ですか。

GPS衛星の電波を安定して受信している状態では、約1時間に1回、GPSによる時刻補正を行います。 詳細表示

タウンレコーダー（屋外ドームカメラ一体型レコーダー）とはどのようなものですか。

フルHD対応高精細カメラ（画像サイズ1920×1080）（※1）とカメラ映像を記録する録画機能を一体化し、屋外... 詳細表示

新しいタウンレコーダーには無線LANでダウンロード出来るのに、古いタウンレコーダーにはダウンロード出来ない。

PCの無線LANのIP設定がDHCP自動取得の設定になっており、旧タウンレコーダーG-R202-2の録画データの、... 詳細表示

タウンレコーダーはGPS週数ロールオーバーの影響を受けますか。

タウンレコーダー（G-R011-1 / G-R012-1 / G-R013-1 / G-R201-2 / G-R2... 詳細表示