よくあるご質問(FAQ)

新しいタウンレコーダーには無線LANでダウンロード出来るのに、古いタウンレコーダーにはダウンロード出来ない。

PCの無線LANのIP設定がDHCP自動取得の設定になっており、旧タウンレコーダーG-R202-2の録画データの、... 詳細表示

GRダウローダーをインストールする際に、.NetFrameworkが不足しているメッセージが表示されます。

GRダウンローダーには.NeT Framework3.5が必要です。 Windows8～10をご使用の際... 詳細表示

PCのOSをWindows10に変更したところ、Macアドレスフィルタリングの設定ができない。どうすればいいですか。（タウンレコーダー）

MACアドレスを登録したPC以外では接続できません。 MACアドレスを登録したPCもしくはUSB-無線LANアダ... 詳細表示

タウンレコーダーの設置時設定用で使用していたPCと違うPCで無線LANにつながりません。

MACアドレスフィルタリング機能を使用されていませんか。 　■使用している場合 　　MACアド... 詳細表示

タウンレコーダーの無線LANの技術基準適合証明を確認したいのですが、どうすればよいでしょうか。

タウンレコーダー本体に技術基準適合認証番号を記載しています。 詳細表示

タウンレコーダーに内蔵のSSDを取り出した場合、録画映像は閲覧できますか。

SSD内のファイルを閲覧することはできません。 また、ファイル形式が独自のため一般的なソフトでは再生できませ... 詳細表示

タウンレコーダーはGPS週数ロールオーバーの影響を受けますか。

タウンレコーダー（G-R011-1 / G-R012-1 / G-R013-1 / G-R201-2 / G-R2... 詳細表示

タウンレコーダーの設定で無線LANのネットワークセキュリティキーを変更したら、今まで接続していたパソコンから接続できなくなりました。

無線LANの接続の際、「自動的に接続」にチェックを入れて接続していると考えられます。 同じPCで再度接続した... 詳細表示

タウンレコーダーを駐車場に多数設置する案件があります。狭い範囲で設置するために、PC接続時に多数SSIDが検出され、接続したいSSIDを探すことに手間取ると思うので、運用面をよりよくする案はあるでしょうか。

①SSIDの名称を、区別しやすいよう工夫する。 例：OsakaPark01_001 ②SSIDステルス機能を... 詳細表示

タウンレコーダーで、タブレット端末は使用できますか。

パソコン要件を満たしたWindows OSのタブレットPCであれば使用できます。 但し、Windows10 S、... 詳細表示