よくあるご質問(FAQ)

タウンレコーダーはGPS週数ロールオーバーの影響を受けますか。

タウンレコーダー（G-R011-1 / G-R012-1 / G-R013-1 / G-R201-2 / G-R2... 詳細表示

タウンレコーダーのGPSによる時刻補正はどのような動作ですか。

GPS衛星の電波を安定して受信している状態では、約1時間に1回、GPSによる時刻補正を行います。 詳細表示

タウンレコーダーで、タブレット端末は使用できますか。

パソコン要件を満たしたWindows OSのタブレットPCであれば使用できます。 但し、Windows10 S、... 詳細表示

GRプレーヤーのスクリーンショットで作成するjpegファイルのピクセル数について

取扱説明書に記載の通りjpegファイルのピクセル数は、録画の解像度ではなく、 「GRプレーヤーで再生画像が表... 詳細表示

タウンレコーダーとPCを接続した時、一連の設定操作はできるが、ライブ画面を表示しようとすると（待ち状態が続き）表示できません。

ネットワーク ファイアウォールやウイルス対策、インターネット セキュリティなど、 パソコンのセキュリティソフ... 詳細表示

SDカードを取り出して、一部のデータのみを別のWindowsPCにコピーして再生する方法を教えてください。（G-R202-2）

SDカード内のデータ(.txv)を再生するには、2つの方法があります。 ■GRダウンローダーの変... 詳細表示

タウンレコーダーの無線LANの技術基準適合証明を確認したいのですが、どうすればよいでしょうか。

タウンレコーダー本体に技術基準適合認証番号を記載しています。 詳細表示

GRダウローダーをインストールする際に、.NetFrameworkが不足しているメッセージが表示されます。

GRダウンローダーには.NeT Framework3.5が必要です。 Windows8～10をご使用の際... 詳細表示

「タウンレコーダー遠隔見守りサービス」とはどのようなものですか。

以下のような皆さまの「困った！」を解決するサービスです。通常プラン3種類があり、各プランごとに初期費用・月... 詳細表示

G-R211-1タウンレコーダー設置後、”再起動→カメラ検出”を繰り返す。

G‐R211-1及びG-R311-1は、本体ボックス部とカメラ部との２つの部分に分かれており別々のIPアドレスを所... 詳細表示