よくあるご質問(FAQ)

セキュリティ機器の取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書等が見たい。

取扱説明書（取説）、工事説明書、設置説明書などはダウンロードサイトでご覧いただけます。 詳細表示

保守点検について

商品の保守点検につきましては商品ごとに対応の可否が異なります。 詳しくは商品をご購入いただいた販売店様か最寄... 詳細表示

AHDレコーダーで「アクセス拒否されました。権限を確認してください。」とメッセージ表示されて操作が出来ない。

操作権限がないユーザーIDでログインしている可能性があります。 一度ログアウトし、操作権限のあるユーザーID... 詳細表示

AHDレコーダー　初期設定のユーザー名・パスワードを教えてください。

ユーザーID「Administrator」と「Guest」の工場出荷時の初期パスワードはいずれも「guest」です。 詳細表示

AHDカメラでアナログ(NTSC信号)のドライブユニットやレコーダーに対応している機種はありますか？

現行のAHDカメラでは、AHD信号とNTSC信号を切替えして出力が可能な機種があります。 アナログのカメラド... 詳細表示

レコーダーの工場出荷時のユーザー名・パスワードを教えてください。

レコーダーの工場出荷時のユーザーID／ユーザー名、パスワードはお使いの商品により異なります。 以下の選択肢から、... 詳細表示